KERANJANG BELANJA

ITEM FAVORIT

Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan Pengembalian Dana Transaksi Mocimi

  • Mocimi Memberikan Jaminan Layanan Escrow Dimana Pembayaran Anda baru diteruskan ke penjual setelah Produk Yang Anda Beli Telah Diterima Sepenuhnya.
  • Pembeli Wajib Mempelajari Ketentuan dan Deskripsi Produk Yang Telah Ditetapkan Oleh Penjual.
  • Mocimi Tidak Bertanggung Jawab Jika terjadi permasalahan konfirmasi transaksi atau pesanan dikarenakan pembeli tidak memasukkan data yang diperlukan untuk pengiriman pesanan (seperti User ID, Nickname in Game, dll) dengan benar.
  • Mocimi Tidak Bertanggung Jawab Atas Transaksi Yang Dilakukan Diluar Website dan Aplikasi Mocimi
  • Pembeli Dapat Mengajukan Pengembalian Dana Atas Transaksi Yang Sudah Dibayar, Apabila Penjual Telah Melewati Batas Waktu Pengiriman Produk.
  • Pesanan Yang Masih Belum Dikirimkan dan Sudah Melewati Batas Waktu pengiriman, Pesanan Otomatis Dibatalkan Oleh sistem dan Dana Dikembalikan ke Saldo Ewallet Pembeli.
  • Penjual Dapat Membatalkan Pesanan Yang Diterima dan Dana Pembelian Tersebut Akan Otomatis Dikembalikan Ke Saldo Ewallet Pembeli.
  • Mocimi Akan Menahan Dana Transaksi Apabila Adanya Perselisihan Antara Penjual dan Pembeli Sampai Adanya Kesepakatan Antara Kedua Belah Pihak Baik Penjual dan Pembeli.
  • Baik Penjual Maupun Pembeli Diwajibkan Untuk Memberikan Data Yang Valid Terkait Transaksi Yang Sedang Berselisih, dan Mocimi Berhak Melakukan Tindakan Banned User (Penjual/Pembeli) Apabila Terdapat Upaya Penipuan Terkait Transaksi Yang Sedang Berselisih.
  • Pembeli Diharapkan Aktif Memeriksa Status Pesanan dan Segera Mungkin Melakukan Konfirmasi Apabila Pesanan Telah Diterima Maupun Belum Diterima.
  • Sistem Akan Otomatis Meneruskan Dana Ke Penjual Apabila Dalam 12 Jam Setelah Produk Dikirimkan, dan Pembeli Tidak Dapat Mengajukan Komplain Apabila Dana Telah Diteruskan Kepada Penjual.

 

Kamu memiliki {{ auth.waiting_delivery_count }} pesanan yang belum dikirim. Cek disini